第1条 （本規約）
「クラフトマンアフタースクールクラブ」における学童保育サービス（以下、「本サービス」という。）を提供するにあたり、以下のとおり利用規約（以下、「本規約」という。）を定める。
第2条 （目的）
学童保育は、利用対象者である児童（以下、「利用対象者」という。）の学校の放課後及び土曜日・日曜・国民の休日・年末年始を除く学校休業日（春・夏・秋・冬休み等）を、指導員等の援助のもと、児童が健康で安全に安心して過ごせる居場所、勉強・遊びを充実させるための場所を提供することを目的とする。
第3条 （運営）
学童保育の運営はFlaur株式会社（以下、「当社」という）が行う。
第4条 （活動場所）
学童保育の活動場所及び事務所（以下、「施設」という。）は、神奈川県横浜市都筑区北山田2-3-7 ウエストスクエア2階および学童保育が指定する場所とする。
第5条 （利用規約）
本規約は、当社が提供するサービスを、第8条所定の会員が利用する場合に適用する。なお、学童保育の利用希望者が、学童保育への申込みを行った時点で、本規約に同意したものとみなす。
第6条 （本利用規約の範囲）
- 本サービスの利用に関しては、本規約本文に定めるもののほか、本サービスの「ご利用の案内」、個別のサービス及び利用条件に関する通知等（以下、ご利用の案内及び通知等をあわせて「個別通知等」という。）によって、定める。
- 本規約本文と個別通知等の内容が矛盾抵触する場合には、個別通知等が優先して適用される。
第7条 （本規約の変更）
- 当社は、会員の了承を得ることなく、本規約を変更することができる。この場合には、サービスの内容・利用条件等は、変更後の利用規約によるものとする。
- 変更後の利用規約については、当社が別途定める場合を除いてオンライン上もしくは施設等に表示し、周知した時点より効力を発する。
- 会員は、規約の変更に対し、異議を申し立て、権利を主張し、その他一切の請求をすることができないものとする。
第8条 （会員）
会員とは、本サービスの趣旨・目的に賛同し、本規約等に同意した上で、入会を申し込み、学童保育が会員として承認した保護者及びその児童をいう。
第9条 （開所日及び開所時間）
平日：13:00〜19:00（最大21:00まで延長可）
対象：小学校休日(春・夏・秋・冬休み等):8:00〜19:00
その他災害等により開所することが困難であると当社が判断した場合は、原則として開所しない。
その場合は当社指定の電磁的方法にて通知する。
第10条 （延長利用と学校休日の利用時間）
本サービスの基本的な利用時間については、平日:13:00〜19:00 とし、それ以外の入退室には延長料金の対象となる。
但し、当社が特別に認めた場合は、上記時間外の入退室であっても延長料金の対象としない場合がある。
第11条 （児童の帰宅）
児童の帰宅には、保護者が迎えに来ることを原則とする。
ただし、保護者から事前に書面による申し出があった場合はこの限りではない。
第12条 （入会）
- 本サービスに、入会を希望する児童の保護者（以下「入会希望者」という。）は、別紙の入会申込書兼クレジットカード利用同意書に必要事項を記入、署名した上、当社が定めた必要書類を添えて提出する。
- 入会希望者は、入会申し込みに関わる必要事項について真実を記入しなければならないものとし、虚偽の記載をした場合には、当社は、入会を拒否し、入会承認後であっても会員資格を一時停止又は除名できる。
- 入会希望者は、入会時に利用対象者である児童の食物・薬・動植物等のアレルギー、病気、障害の有無を申し出る必要があるものとする。当社は、アレルギー、病気、障害の程度により入会を拒否する場合がある。事前に上記の申し出がなかったことにより発生したトラブルや損害について、当社は一切の責任を負わず、損害賠償の請求を免れる。
第13条 （契約）
契約期間は1年間（年度契約）とする。契約延長については、双方（学童保育及び入会者）からの申し出がない限り、同一条件にて1年間の自動更新とする。
第14条 （会員の停止・除名）
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合は、会員資格を一時停止もしくは除名することができる。この場合、会員は、会員に属する日を含むまでの利用料金に未納金がある場合、直ちに完納する義務を負う。
① 本規約等に違反した場合
② 料金の支払いを怠った場合
③ 学童保育の運営を妨害した場合
④ 当社及クラフトマンアフタースクールクラブの信用を毀損した場合
⑤ 当社及びクラフトマンアフタースクールクラブの財産を侵害した場合
⑥ 他の会員の身体、財産、名誉、信用を毀損した場合
⑦ 法令、公序良俗に違反し、又は犯罪に結びつく行為をした場合
⑧ 本サービスの趣旨・目的に著しく反する行為をした場合
⑨ 当社で取得した運営に関する情報及び関連資料の無断転用などの行為をした場合
⑩ その他、当社の運営に支障があると当社が判断した場合
第15条 （入会金）
入会希望者は、本サービスの申込みにあたり、入会金として、27,500 円(税込)を 支払う。
入会金の払込後は理由の如何を問わず返金は行わない。
第16条 （会費・その他費用）
会員は、本サービスの利用にあたり、当社が別に定める会費およびその他必要な費用の支払いを行なう義務を負う。
第17条 （利用プラン）
本サービスの利用に必要な月会費は会員の選択した利用プランによって最終的に決定する。また利用プランの変更を希望する場合は、新たに適用したい利用月の前々月末日までに申し出ることとする。
第18条 （休会）
- 特別な事情により休会する場合、会員は、当社に休会届を届け出なくてはならない。休会期間は4ヶ月を限度とする。休会届提出までに支払った月利用料金については、原則払戻が出来ないものとする。
- 会員の休会期間が4ヶ月を経過した場合は、自動的に退会となるものとする。
- 会員が、休会後の利用再開時する場合において、4ヶ月を経過するまでは再度休会をすることはできない。ただし、特別な事由がある場合はこの限りではない。
第19条 （退会）
- 退会は、会員が、当社に対し、最終利用月の前々月末日までに退会届出書を提出する方法により行う。口頭で退会の申出をすることはできない。
- 入会金、月会費、その他必要な費用などの既払金は原則払戻しが出来ないものとする。
第20条 （病気、怪我、休校時の対応）
- 本サービス利用中に利用対象者が体調不良を訴え、怪我をしていることが発見された場合、クラフトマンアフタースクールクラブの指導員等は、利用対象者の保護者に対し、迅速に連絡し、利用対象者の早期帰宅を促すものとする。
- 前項の場合において、利用対象者の症状の状況に応じ、当社の判断により、当社所定の診療所等の診察を受けさせる場合がある。その際に生じた費用（治療費等）について、当社が立て替えた場合には、当日又は後日、当社から会員に請求し、会員にはその費用を支払う義務がある。
- 利用対象者が以下の状態にある場合、当社は、本サービスの利用を拒むことができる。
① 37.5度以上の発熱が確認された場合
② 学校保健安全法で定める学校感染症に罹患している場合
③ 学級および学校閉鎖期間中の場合
④ けが等により自力で集団生活することが困難と判断された場合 - 上記状態による症状が認められた以降はサービスを一時中断し、保護者の来所まで別行動とする
第21条 （変更の届出）
会員は、届出会員情報に変更があった場合には、速やかに当社所定の方法にて、当社に対し変更の届出を行う。
第22条 （責任事項）
会員は、自己の責任においてサービスを利用するものとし、そのサービスを利用してなされた一切の行為とその結果について、当社の責任に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負うものとする。
- 会員は、サービスの利用に伴い、会員に対し、第三者から問い合わせ、クレーム等が通知された場合は、自己の責任と費用をもって処理し解決するものとする。
- 会員は、第三者の行為に対する要望、疑問もしくはクレームがある場合は、当該第三者に対し、直接その旨を通知するものとし、結果については、自己の責任と費用をもって処理し解決するものとする。
- 会員は、学童保育の利用により当社の施設及び商品等又は第三者に対して損害を与えた場合（会員が、この利用規約上の義務を履行しないことにより 学童保育又は第三者が損害を被った場合を含む。）、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとする。
- 当社は、会員が施設利用時に発生した盗難及び紛失に対して一切の責任を負わず、費用などの保障も一切行わないものとする。
第23条 （サービス内容等の変更）
当社は、会員に事前通知した上、本サービスの内容・名称を変更することができる。
第24条 （料金の改定）
当社は、会員に事前通知をした上で、経済情勢等の変動又は経営上都合により入会金、会費、利用料、その他料金を随時改定できる。
第25条 （施設の廃止・利用の制限）
- 当社は、天災地変、法令の制度改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化、経営上の都合その他やむを得ない事由が発生した場合、施設及びサービスの一部を廃止し、または、その利用を制限することができるものとする。 また、当社は、会員に対し、施設の廃止・利用の制限対する補償は一切行わないものとする。
- 会員は、前項の場合において、何ら異議申し立てることができないものとする。
第26条 （サービスの提供の中止）
- 当社は、会員に事前通知をした上でサービスの全部又は一部の提供を中止することができるものとする。
- 当社は、サービスの提供の中止の際、前項の手続きを経ることで、中止に伴う会員又は第三者からの損害賠償の請求を免れるものとする。
第27条 （個人情報）
- 当社は、会員の個人情報は、以下の目的のためにのみ利用するものとする。
① 会員の本人確認等
② 入会審査等の手続き等
③ サービスの提供、イベント、会費等に関するお知らせ等
④ 緊急時の連絡、問い合わせ、その他諸対応等
⑤ その他、会員から得た同意場合 - 学童保育は、前項の利用目的の実施に必要な範囲内で個人情報を業務委託先に提供することができるものとする。この場合、当社は、業務委託先との契約において、業務委託先に対し、本規約に基づくクラフトマンアフタースクールクラブの業務と同等の義務を負わせるものとする。
- 当社は、２項の場合を除き、正当な理由なく、第三者に会員の個人情報を開示、提供しないものとする。
第28条 （専属的合意管轄裁判所）
会員と学童保育との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とする。
第29条 （雑則）
この規約に定めるもののほか、当社が本サービスの運営上必要な事項は、別に定める。
附則
この規約は、令和6年12月1日より施行する。
